Quines eines i mesures preventives es poden utilitzar per reduir o evitar impagaments?
És habitual, que en algun moment, algun client no efectuí el pagament de factures pels serveis prestats, per compres, o per qualsevol altre concepts. Aquestes situacions poden succeir sovint i incideixen amb la situació econòmica de l’empresa.
Cal tenir en compte, que no existeix cap eina ni instrument del tot eficaç per prevenir o evitar que es produeixin situacions d’impagament. No obstant, es poden adoptar algunes mesures preventives, com són a tall d’exemple, les que s’enumeren a continuació:
- Firmar pressupost o albarà: és recomanable que davant de la petició d’un servei, obra o treball, es prepari pressupost on es desglossi el material, els treballs i feines a efectuar i l’import, detallant també aquelles feines, tasques o material que es troben exclosos del mateix, i ha d’estar signat pel client.
- Document de recepció d’entrega: quan la relació amb el client respon a una compra i venta de mercaderies, cal disposar de document que acrediti la recepció i entrega de les citades mercaderies per part del client.
- Comunicacions electròniques: és convenient disposar de comunicacions electròniques respecte l’encàrrec efectuat pel client, l’import de les feines o tasques a realitzar, i la corresponent acceptació de les mateixes.
- Formalitat en l’encàrrec: és important evitar agafar comandes de productes o peticions de treball mitjançant trucada telefònica. En aquest supòsit, es aconsellable demanar el client que confirmi l’encàrrec efectuat per escrit, mitjançant correu electrònic preferentment, i evitar les confirmacions via Whats App, per exemple.
Es tracta d’eines preventives, i de caràcter genèric, les quals, en el marc d’una reclamació o procediment judicial poden contribuir en una decisió favorable i acrediten la realitat de l’encàrrec i dels serveis, treballs o compres efectuats. Per a més informació o per qualsevol dubte o qüestió, no dubtin en contactar amb el Departament Jurídic.
